Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (§ 1 KSchG) über unseren Onlineshop unter [Webadresse] tätigen. Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Stadtapotheke "Zum Tiroler Adler" OG
Unterer Stadtplatz 1
6330 Kufstein
Österreich

eMail: buero@apo-adler.tirol
Telefon: +43 5372/645 81
Fax: +43 5372/645 81-13

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von apothekenüblichen Waren, darunter Arzneimittel, Gesundheitsprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika und apothekenpflichtige Produkte. Der Versand rezeptpflichtiger Arzneimittel erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines gültigen Rezepts und nur, wenn gesetzlich zulässig.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Bestätigung der Bestellung oder durch Versand der Ware zustande.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.

6. Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Österreichs. Der Versand erfolgt durch ein von uns beauftragtes Versandunternehmen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Arzneimittelversand erfolgt unter Einhaltung apotheken- und arzneimittelrechtlicher Vorgaben.

7. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorauskasse
- Zahlung im Geschäft bei Abholung

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Gemäß § 18 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von:
- Arzneimitteln
-versiegelten Waren, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Für andere Produkte gilt eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Die Rücksendung muss an die oben genannte Adresse erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Reklamationen können unter den oben genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

11. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung und gemäß DSGVO verarbeitet.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt das Recht ihres Wohnsitzstaates. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Apotheke.

Stand: 01.05.2025